回家服务信用卡管理持卡人的责任激活我的信用卡

激活我的信用卡

激活并注册您的一卡通

要激活您的卡，请输入卡正面移除标签上列出的URL。您将被引导到一个安全的花旗银行网页（HTTPS），在那里您还可以注册您的卡，以便您可以下载对账单，查看未结算的交易，待处理的授权和被拒绝的交易。

You are required to input your verification ID (last 4 digits of your EMPLID) and select a PIN to complete the card receipt verification process. The PIN may be required to complete the transaction at the point of sale. 密码取代了签名，是一种更安全的支付方式，可以防止欺诈。

Use the 卡激活，CitiManager注册和网站导航工作援助 to help you through the activation and registration process. 它还可以帮助您访问您的报表，启用警报，争议收费和重置密码。

一个卡

更新你的联络资料

如需更新您的个人资料，请按以下步骤进行：

登录到 CitiManager
在持卡人主页上，单击侧边导航栏上的卡片图标
在界面右侧，单击“卡维护”链接。验证您的国家和语言偏好，然后单击Proceed
更新所需的字段，滚动到页面底部并单击Submit Application

电子访问声明

按照以下步骤以电子方式访问报表。准备好你的登录名和密码：

登录到 CitiManager
在持卡人主页上，单击侧边导航栏上的声明图标
选择要查看的报表日期并单击下载链接
选择所需的格式（CVS、PDF、EXCEL），单击“下载”。（请记住，如果你要核对你的卡，Excel格式是最好的方法来导入收据跟踪和付款。）

查看您的卡帐户摘要

要查看您的卡帐户摘要，请按照以下步骤操作。准备好你的登录名和密码：

登录到 CitiManager
在持卡人主页上，单击侧边导航栏上的卡片图标
查看所需的卡帐户信息在卡概述，付款，报表，余额老化和卡的联系信息部分

注册电子邮件和短信提醒

你可以很容易地注册电子邮件和短信，让你知道任何用户的活动在卡上或当新的月度报表准备好了。把你的登录名和密码放在手边。
请遵循以下步骤：

Log in in to CitiManager and click on the cardholder homepage
然后单击侧边导航栏上的警报图标
在“联系首选项”下，确认您的电子邮件地址和/或手机号码
选择您希望接收的电子邮件或短信提醒
同意条款与条件
单击Save按钮保存更改

如何在网上对你的账单收费提出异议

按照下面的步骤操作。把你的登录名和密码放在手边。

登录到 CitiManager
在持卡人主页上，单击侧边导航栏上的Statement图标，选择该对账单
To dispute a transaction, click the ellipsis (…) link to display the additional transaction detail

请注意，有争议的交易必须在报表日期后60天内提交。多笔交易不允许同时发生争议。

点击争议按钮
在“争议原因”下拉列表中，选择争议的原因，填写必填字段，然后单击“继续”
查看争议详细信息、原因代码和提供的其他详细信息，然后单击Submit

请注意，如果在选择争议原因时，消息显示需要传真或邮寄额外的争议信息，请单击下载争议表格按钮并按照表格上的说明进行操作。

如何重置忘记的密码

把你的用户名放在手边，以便重设密码。

登录到 CitiManager
在CitiManager站点登录界面，单击“忘记密码？”
选择持卡人角色单选按钮。完成Username和Account Number字段
在图像字段中输入代码，然后单击Continue
在挑战问题答案字段中，键入挑战问题的答案。单击Continue。
一个临时密码将被生成并通过电子邮件发送给您。单击OK返回登录屏幕。使用您的用户名和临时密码登录。
在“当前密码”字段中键入临时密码，在“新密码”和“确认密码”字段中键入新密码，然后单击“保存”
在挑战问题答案字段中，键入挑战问题的答案。单击Continue登录。